Agent ds. Rezerwacji Indywidualnych / Reservations Agent
Twój zakres obowiązków
  • Przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb gości indywidualnych.
  • Wprowadzanie i modyfikowanie rezerwacji w systemie zgodnie ze standardami hotelu.
  • Rozwiązanie problemów gości związanych z rezerwacjami.
  • Przygotowywanie raportów i dokumentów rozliczeniowych.
  • Zapewnienie jakościowej obsługi gości poprzez współpracę z innymi działami hotelu.
Nasze wymagania
  • Doświadczenie w branży hotelarskiej na podobnym stanowisku.
  • Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie zaawansowanym.
  • Dobra znajomość systemu Opera oraz pakietu Microsoft Office.
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne.
  • Wysoka kultura osobista.
  • Zaangażowanie, elastyczność i proaktywna postawa.
  • Umiejętność pracy w zespole.
  • Umiejętności komunikacyjne.
  • Umiejętność organizacji swojej pracy i ustalania priorytetów.
  • Dokładność, rzetelność, odpowiedzialność.
  • Dyspozycyjność i zdolność do pracy pod presją czasu.
Oferujemy
  • Ciekawą pracę i realne możliwości rozwoju w sieci Marriott International.
  • Międzynarodowe środowisko pracy.
  • Bezpłatne, urozmaicone posiłki w restauracji pracowniczej.
  • Pakiet benefitów pracowniczych, w tym: opiekę medyczną w LuxMed, ubezpieczenie grupowe, kartę sportową na atrakcyjnych warunkach, zaplecze socjalne.
  • Zniżki na usługi hotelowej pralni i na bilety do teatru.
  • Atrakcyjne zniżki na noclegi w hotelach sieci Marriott w Polsce i na świecie.

Zobacz podobne oferty

Recepcjonistka / Recepcjonista

DW GRAŃ
Miejsce pracy: małopolskie

  • DOM WCZASOWY GRAŃ Zadania: Świadczenie i sprzedaż usług oferowanych przez DW GRAŃ. Obsługa gości po przyjeździe, w trakcie pobytu i przy wyjeździe z ośrodka. Bieżąca obsługa recepcji. Odbieranie i przekierowywanie telefonów. Dbanie o pozytywny wizerunek...

Zobacz Ogłoszenie

DODANO: dzisiaj

Pracownik Obsługi Hotelu

CFI Hotels Group
Miejsce pracy: mazowieckie

  • Główne Zadania: Świadczenie usług na najwyższym poziomie. Koordynacja strategii sprzedaży. Meldowanie i wymeldowanie gości. Wystawianie dokumentów sprzedaży i rozliczenia. Przyjmowanie rezerwacji przez telefon i e-mail. Budowanie relacji z klientami....

Zobacz Ogłoszenie

DODANO: 2024-12-08

Recepcjonistka / Recepcjonista

CFI Hotels Group
Miejsce pracy: mazowieckie

  • Główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi poprzez dostarczanie gościom usług na najwyższym poziomie; wdrażanie i koordynacja strategii sprzedaży zgodnie z polityką firmy; meldowanie i wymeldowanie gości; naliczanie należności oraz wystawianie...

Zobacz Ogłoszenie

DODANO: 2024-12-06